Vanliga frågor och svar
Här har vi samlat de vanligaste frågorna och svaren.
Att skaffa lånekort kostar ingenting. Du registrerar dig på vår hemsida genom att klicka på den här länken: Skaffa lånekort och sedan fyller du i dina uppgifter i formuläret.
Du behöver komma till biblioteket inom 5 dagar och legitimera dig för att få ditt lånekort och för att aktivera ditt konto permanent.
Du kan klicka på den här länken: Glömt PIN-kod.
Du kan också gå till ditt bibliotek och få en ny kod. Då behöver du ta med dig din legitimation.
När du loggat in på bibliotekets hemsida har du tillgång till Mina sidor. Du hittar Mina sidor längst upp på hemsidan i högra hörnet. På mobil klickar du på de horisontella strecken för att få upp menyn och klickar sedan på Mina sidor.
Du kan även aktivera och se din lånehistorik, alltså vilka böcker du lånat tidigare, och skapa en minneslista över böcker du vill läsa.
Du kan låna om dina böcker på Mina sidor. Du behöver vara inloggad på bibliotekets hemsida för att låna om böcker.
Du kan låna om böckerna tre gånger. Är en bok reserverad går det inte att låna om.
Om boken du vill ha är utlånad kan du ställa dig i kö på den. För att kunna göra det måste du logga in.
Du kan också reservera filmer, spel och musik genom att följa stegen ovan.
Ja, du kan lämna tillbaka dina böcker på alla folkbibliotek i Växjö kommun.
Har du lånat från ett bibliotek i en annan kommun, eller ett skolbibliotek, kan du inte lämna tillbaka boken hos oss.
Ja, du kan betala dina avgifter här på bibliotekets hemsida. Om ditt bibliotekskort är spärrat på grund av avgifter kommer spärren försvinna så fort betalningen är genomförd.
Så här betalar du avgifter på vår hemsida:
Du behöver ha en aktiv e-postadress kopplad till ditt bibliotekskonto för att kunna betala via hemsidan. Du kan uppdatera din e-postadress på Mina sidor.
Du kan anmäla dig direkt på hemsidan genom att:
Du kan anmäla max 5 personer samtidigt med samma e-postadress.
Du kan också anmäla dig till ett evenemang genom att ringa, e-posta eller besöka biblioteket. Information om anmälningar finns på respektive evenemang.
Gör så här:
Sök fram en bok du vill läsa, eller välj från tipslistorna. Om du lånat e-böcker via webbsidan kan du hämta dina aktiva lån från Mina sidor.
Att du inte kan öppna boken kan bero på flera saker. Du kan testa att:
Om inget av dessa alternativ fungerar kan du kontakta biblioteket.
Ja, du kan låna e-böcker att läsa på din läsplatta. För att låna böcker till din läsplatta behöver du ett Adobe ID och programmet Adobe Digital Editions på en dator.
Gör så här för att skaffa Adobe Digital Editions till en dator:
Gör så här för att föra över e-boken till din läsplatta:
Detta beror på att boken är en PDF-fil. Då behöver du läsa boken via ett program som heter Adobe Digital Editions. Detta fungerar bäst på en dator.
Gör så här:
Ja, det finns andra sätt att få tillgång till e-böcker och ljudböcker. För att läsa på en dator behöver du ett Adobe ID och ladda ner programmet Adobe Digital Editions.
Gör så här:
Ja, det kan du. Gör så här:
Du kommer också åt sökrutan genom att klicka på ”Sök” längst till höger i menyn.
Det finns många filter du kan använda när du söker i bibliotekets katalog. Här hittar du förklaringar på de mest användbara:
Du kan göra en filtrering på vanliga böcker när du klickar på ”Utökad sökning” som finns under sökrutan.