FAQ - stängning

FAQ / Frågor och svar - stängning

Är biblioteket öppet?

Fortsatta restriktioner med anledning av pandemin. De tillfälliga öppettiderna på stadsbiblioteket gäller tills vidare.
Växjö stadsbibliotek är öppet måndagar, onsdagar, torsdagar och fredagar mellan klockan 10 och 14, samt tisdagar mellan klockan 15 och 19.

Övriga bibliotek i kommunen erbjuder
avhämtning av reserverade medier samt beställning av take-awaykassar.

Meröppet i Ingelstad är fortsatt stängt.

Hur fungerar det om jag vill beställa en take-away-kasse?

Du ringer eller mejlar det bibliotek där du vill hämta din kasse. Vi plockar då ihop din kasse efter dina önskemål och du kan sedan hämta upp din kasse utanför biblioteket vid den tid ni kommit överens om.

På stadsbiblioteket lämnas kassarna ut vid personalentrén på vardagar kl.08:00-16:30.

Här finns öppettider för utlämning på filialbiblioteken

Kan jag hämta min reservation?

Ja, om ditt hämtställe är stadsbiblioteket.
Övriga bibliotek i kommunen erbjuder avhämtning av reserverade medier samt beställning av take-awaykassar.

Jag vill reservera böcker – kan jag göra det?

Ja, via vår hemsida, ringa eller mejla oss. När du reserverat din bok kommer du få ett meddelande från oss när boken finns att hämta.

Varför får jag inte min reservation?

Om du reserverat din bok kommer du få ett meddelande från oss när boken finns att hämta. Om du har frågor kring varför boken dröjer, kontakta oss via mejl eller telefon.

Behöver jag reservera på hemsidan innan jag kommer och hämtar den på biblioteket?

Du behöver reservera på hemsidan innan och vänta till du har fått mejlet att reserverat material finns att hämta innan du kommer till biblioteket. Du kan också mejla dina önskemål till oss så kan vi plocka böckerna innan du kommer till biblioteket.
 

Är min filial öppen och kan jag hämta min reservation där?

Våra filialbibliotek erbjuder utlämning av reservationer och take away. Du kan alltså inte besöka biblioteket som vanligt, utan måste beställa de böcker du vill låna. Vi lämnar ut böckerna utanför biblioteket.
Här finns öppettider för utlämning på filialbiblioteken

Vilka böcker får hämtas? Är det bara för studier?

Alla som har reserverat böcker får hämta dem efter att du har fått ett meddelande att det går att hämta.

Kan jag beställa take-away och komma och hämta samma dag?

Nej, vi plockar böcker efter stängning och du kan hämta tidigast nästa dag. Du beställer genom att ringa eller mejla in dina önskemål. Vi lämnar ut kassarna vid stadsbibliotekets personalentré på vardagar kl.08:00-16:30. När du är på plats för att hämta din kasse kan du ringa på ringklockan så kommer vi och lämnar ut kassen.

Du kan också hämta ut kassar på ditt filialbibliotek, kontakta ditt närmaste bibliotek för mer information

Kan jag låna om min bok?

Ja, du kan låna om din bok på Mina sidor på hemsidan eller kontakta oss så kan vi hjälpa dig. 

Kan jag använda toaletten på Stadsbiblioteket under öppettiden?

Nej, det är endast entréhallen som är öppen.

Hur gör jag för att låna om mitt fjärrlån?

Fjärrlån kan du inte låna om själv, men kontakta oss så kan vi försöka lösa det. Annars går det att återlämna dessa i bokinkastet.

Vad händer när jag lägger en bok i bokinkastet?

Stadsbibliotekets bokinkast töms varje dag. Filialbibliotekens bokinkast töms på vardagar.
Här finns information om var du hittar ditt närmaste bokinkast

E-böcker/E-film

Du kan till och med den 30 juni låna fritt antal e-böcker och fritt streama film från Viddla och Cineasterna.

Kan jag läsa dagstidningar och tidskrifter?

Nej, endast lån av dator, kopiator och hämtning av reservation är möjligt. Du är däremot välkommen att reservera tidskrifter och låna hem dem.

Varför svarar Växjö stadsbibliotek när jag ringer till mitt filialbibliotek?

När personal är på plats på filialbiblioteket svarar de i telefon. Annars är telefonerna kopplade till stadsbiblioteket och besvaras av personal på plats där vardagar kl.08:00-16:30 samt lördag kl.10:00-16:00 och söndag kl.12:00-16:00.

Jag är BK-låntagare och undrar om mina böcker kommer som vanligt?

Ja, de Corona-anpassade Boken-kommer-tjänster vi erbjudit under hösten fortsätter även våren 2021.

Kan jag få mina talböcker eller minneskort skickat med posten?

Det går bra att beställa talböcker och minneskort via telefon och mejl. Vi skickar med post som innan.

Kan jag släktforska på stadsbiblioteket under öppettid?
Nej, endast entréhallen är öppen.

Kan jag få hjälp vid datorerna?

Nej, personalen hjälper inte till vid datorerna och endast en person vid varje dator gäller.

Kan jag hämta mina böcker utanför biblioteket?

Ja, på stadsbiblioteket kan reserverade böcker och take-away kassar hämtas utanför personalentrén på vardagar kl.8:00-16:30. Detta sker efter överenskommelse med personalen. Du kan också hämta ut kassar på ditt filialbibliotek, kontakta ditt bibliotek för mer information.

Vid övriga frågor kan du kontakta oss via telefon:
0470-414 44 (vardagar kl.08:00-16:30, lör kl.10:00-16:00, sön kl.12:00-16:00)
Vi svarar också på mejl: stadsbiblioteket@vaxjo.se

Pressmeddelandet från Växjö kommun

Uppdaterad: 2021-03-19

Språk

    

   

  • Besöksadress
  • Västra Esplanaden 7
  • 352 31 Växjö
  • Postadress
  • Box 1202
  • 351 12 Växjö
  • Organisationsnummer
  • 212000-0662
  • Bankgiro
  • 5006-0961