Digital hjälp
Ingen hjälp vid datorerna / No help by the computers
På grund av rådande omständigheter kan vi för tillfället inte erbjuda någon hjälp vid datorerna på biblioteket. Detta innebär också att den digitala hjälpen dagligen mellan 13:00-15:00 är inställd tills vidare. Vi gör denna åtgärd för att hjälpa till att minska risken för smittspridningen i samhället.
Due to the Corona/Covid-19 situation we are unable to help you at the library computers right now. This also means that the Digital help we offer between 13:00-15:00 daily is cancelled until further notice. We are doing this to help minimize the risk of spreading the infection in our society.
Digital hjälp - INSTÄLLD
Vi erbjuder digital hjälp varje vardag kl.13:00-15:00.
Digital hjälp – online
Ett av folkbibliotekets uppdrag är att arbeta för att öka kunskapen om hur man använder teknik för att skaffa kunskap, lära sig nya saker och vara delaktig i kulturlivet.
Behöver du hjälp med din dator, surfplatta eller mobil? Komma igång med en digital tjänst? Eller använda bibliotekets digitala tjänster? Fyll i vårt formulär så hör vi av oss till dig och bokar in en tid för ett digitalt möte eller ett telefonsamtal.
Vi hjälper till med:
- bibliotekets e-tjänster: till exempel nedladdning av e-böcker, läsa e-tidskrifter, lämna inköpsförslag, fjärrlån
- ”Mina sidor” på hemsidan – låna om, reservera med mera.
- Frågor om sociala medier
- Skaffa e-post
- Generella frågor kring dator/surfplatta/mobil
Vi hjälper inte till med:
- tjänster som innefattar någon form av hantering av pengar: som till exempel att hjälpa till med bankärenden, boka resor, eller köpa/beställa saker på Internet.
- installera om datorer, installera virusprogram eller andra program